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La nuova Rete civica dell’Alto Adige

Lettere–tipo

Ritardi

La pretesa risarcitoria in caso di ritardo di voli è regolata dal Regolamento CE 889/02 nonché dal Regolamento CE 261/04 (in vigore dal 17-02-2005). È previsto da una parte un risarcimento fino a 4150 DPS, pari a circa euro 5.000,00 (fluttuatile) e dall'altra parte l'alloggio in albergo, il rimborso del biglietto non utilizzato ecc. Il risarcimento si limita ai danni materiali (es. alloggio, taxi, vitto). Sono esclusi i danni immateriali (es. risarcimento da rovinata vacanza).

Lettere-tipo da scaricare

Per ulteriori informazioni

Centro Europeo dei Consumatori
via Brennero, 3
39100 Bolzano

Tel. 0471-980939
Fax.  0471-980239
Homepage http://www.euroconsumatori.org
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