IN DER REINIGUNG – VERTRAGSBEDINUNGEN

Die von den Reinigungen angebotenen Dienste fallen in die Typologie der Werkverträge.

Normalerweise wird der Vertrag zwischen Reinigung und Konsument/in mündlich abgeschlossen und betrifft die Dienstleistung der Reinigung eines Kleidungsstückes gegen Bezahlung des vereinbarten Betrages.

Um jegliches Missverständnis zu vermeiden, ist es immer vorteilhaft, in der Reinigung auf die Flecken auf dem Kleidungsstück aufmerksam zu machen und zu fragen, ob diese durch das Reinigen sicher beseitigt werden können.

Meistens erfolgt die Bezahlung bei Abgabe des Kleidungsstückes, falls nicht, sollten Sie zuerst nach dem Preis für die Leistung fragen.

Sollte das Kleidungsstück durch falsche Behandlung beschädigt werden, haftet die Reinigung dafür und ist verpflichtet, den entstandenen Schaden zu ersetzen.

Der Konsument muss bei sonstigem Verfall aller Ansprüche, eventuelle Mängel und Beanstandungen innerhalb von 8 Tagen ab deren Entdeckung mitteilen. Die Verjährungsfrist beträgt ein Jahr. 

Die Forderung des Schadenersatzes verfällt innerhalb von 8 Tagen nach Abholung des Kleidungsstückes.

Die Verantwortung der Reinigung entfällt nur im Falle, dass die Etikette des Kleidungsstückes nicht die effektive, sondern eine andere Zusammensetzung des Stoffes anzeigt. In diesem Fall ist die Verantwortung dem Hersteller anzulasten. Zu diesem Zweck ist es erforderlich, ein Gutachten eines spezialisierten Labors anfertigen zu lassen.

Die Reinigung hat auch die Funktion der Aufbewahrung der Gegenstände, die ihr übergeben wurden und daher haftet sie direkt im Fall des Abhandenkommens.