SCHADENERSATZFORDERUNG
Haben Sie der Reinigung ein Kleidungsstück übergeben und bei Abholung oder unmittelbar danach zu Hause haben Sie bemerkt, dass das Kleidungsstück beschädigt wurde? 
Sie haben das Recht auf sofortigen Schadenersatz. Die diesbezügliche Schadenersatzforderung muss innerhalb einer Frist von 8 Tagen ab Abholung erfolgen, da sonst das Recht verjährt.
Für die Festlegung des Schadenersatzes muss man die Höhe der Wertminderung des Kleidunggstückes berücksichtigen.
Bitte beachten Sie: kursive und leere (___) Textstellen sind auszufüllen und anzupassen, grau hinterlegter Text ist zu löschen.

Absender:
Name und Anschrift des Konsumenten

Ort und Datum
Einschreiben mit Rückantwort

An die
Reinigung
Strasse
Plz Ort

Schadenersatzforderung

Vorausgesetzt, dass ich Ihnen am ......... ein ....... (Beschreibung des Kleidungsstückes) zur Reinigung übergeben habe und es Ihre Pflicht war, die korrekte Ausführung der Reinigung gemäss den auf der Etikette angeführten Angaben vorzunehmen, teile ich Ihnen mit, dass ich bei Abholung des Kleidungsstückes folgende Beschädigungen festgestellt habe:

Risse ………
Flecken…….
Entfärbungen…….
Andere Veränderungen…………………..
(die Beschädigungen genau beschreiben)

Ihre Leistung ist nicht fachgerecht durchgeführt worden und daher halte ich Sie für die mir enstandenen Schäden verantwortlich und fordere die enstprechende Entschädigung.

Ich ersuche Sie daher, mir den Schaden in Höhe von € .................... zu ersetzen, unter Berücksichtigung, dass das beschädigte Kledidungsstück von mir am .............. zum Preis von € ........... gekauft wurde (gemäss Kopie der Zahlungsbestätigung oder Erklärung des Geschäftes, in welchem das Kleidunggstück gekauft wurde).

Die alles vorausgesetzt, fordere ich Sie auf, innerhalb von und nicht mehr als 15 Tagen ab Erhalt dieses Schreibens, die Begleichung des enstprechenden Betrages durchzuführen, andernfalls ich mich gezwungen sehe, jegliche angemessene Schritte zur Wahrung meiner gesetzlichen Rechte einzuleiten.

Mit freundlichen Grüssen
Unterschrift

Anlage:
•	Kopie Quittung Reinigung
•	Zahlungsbestätigung oder Erklärung des Geschäftes, in welchem das Kleidunggstück gekauft wurde)